我认为要从3个方面入手。首先,球场设施升级,包括球道的平整度、果岭的质量优化、沙坑的修缮,增加休息亭,主要是提升客户打球过程中的舒适度。当然,这一条我没有考虑成本。”
“第2点,根据客户的需求提供个性化服务。例如建立打球档案,记录他们的打球习惯、球具偏好、餐饮喜好等信息。这是为了和其他球场打差异化,人无我有,而且还能提高客户满意度。”
“第3点,举办多样化的赛事活动,例如和企业、社会团队合作商业事赛事、慈善赛事、场地租赁等等,一方面为了收入,另一方面也能提升球场知名度。”
“我这里暂时就这么多了。”
戴璐昂起雪白的下巴:“要是想知道更多更全面,可以做个商业分析的PPT发你,不过那就是另外的价钱了。”
“一家人不说两家话。”
“谁跟你是一家人了.可别瞎说。”
虽然戴璐嘴上没好气,不过听到沈远这种带着调戏的话,她怎么也反感不起来。
换做钱子豪说这种话,她肯定会觉得下头,但在沈远口中说出来就觉得有趣好玩。
原来自己也有这么双标的一面。
球童和服务之星都坐在前排,听到刚刚那些话,心里还在消化。
他们不是管理层,也没学过运营和营销,但这些措施听着就像是目前球场缺少的东西。
起先还以为这女人是花瓶,没想到有几把刷子,难怪沈总把她带在身边。
来到球场餐厅,沈远扫视一圈,打扫的干净整洁,桌椅都擦的很亮,服务员和厨师都穿着制服、戴着帽子和口罩,看起来卫生清洁还是不错的。
“戴璐你应该在这里吃过饭吧,跟你之前来有什么区别吗?”
“今天确实干净些,但是之前来也觉得不错。”
“嗯。”
沈远带着两人随便找了张桌子坐下,还没点好菜,几位西装革履的男人就走了过来。
为首的男人态度恳求的伸出双手:“沈总,我是麓山高尔夫会所的总经理郑峰,很荣幸见到您。”
“嗯,吃饭没?没吃一起吧。”
“沈总您好,我是麓山高尔夫会所的会员服务经理杨军.”
“沈总您好,”
球场的管理层都在这里了,就算是休假的市场经理,一听说老板视察,也火急火燎的赶了回来。
“沈总让您见笑了,今天是我的安排,主要想给您留
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